Dr. med. Malte Ganssauge & Dr. med. Alexander Dagge

Sprechzeiten

Mo - Fr 8 - 11 Uhr
Mo - Do 15 - 18 Uhr
Di 17:30 - 19:30 Uhr
Sa und So geschlossen

Praxis-Telefon

03867/247

Termin Online

Buchen Sie hier ganz einfach direkt Ihren Termin bei unseren Ärzten

Videosprechstunde

Kommen Sie in unsere Video-Sprechstunde oder erfahren Sie mehr

VIDEOSPRECHSTUNDE ZUHAUSE NUTZEN

Liebe Patientinnen und Patienten,

wir bieten Ihnen aus aktuellem Anlass ab sofort die VIDEOSPRECHSTUNDE an, damit Sie gefahrlos mit uns in Kontakt treten können. Nutzen Sie unsere Videosprechstunde bitte nur bei ansteckenden Krankheiten wie eine Erkältung. Körperliche Beschwerden, durch bspw. Muskeln, werden bei uns vor Ort in einer Sprechstunde behandelt.

Erreichbar sind wir zu unseren üblichen Sprechstundenzeiten.

Vorteile für Sie als Patient:

• Vermeidung von Ansteckungen und Infektionen im Wartezimmer

• Online-Wartezimmer

• Örtliche Flexibilität

• Eine Softwareinstallation ist nicht notwendig.

Sie benötigen lediglich ein Smartphone oder einen Computer mit Mikro und Kamera und Ihre Versichertenkarte (gesetzlich) oder Ihren Lichtbildausweis (privat). Für Desktopgeräte empfehlen wir einen modernen Browser (Firefox oder Chrome).

> VIDEOSPRECHSTUNDE <

Wie funktioniert die Video-Sprechstunde?

Die Videosprechstunde ist für alle geeignet, bei denen offensichtlich ansteckende Krankheiten vorliegen, wie bspw. eine Erkältung. Sollten Sie körperliche Beschwerden, bspw. mit Muskeln haben, die abgetastet werden müssen, machen Sie bitte online einen Termin für die Sprechstunde vor Ort.

Erreichbar sind wir während der normalen Sprechstundenzeiten. Sollten wir darüber hinaus verfügbar sein, wird es Ihnen als „Ärzte sind online“ angezeigt.
Nach der Anmeldung warten Sie im Online-Wartezimmer bis Sie von uns aufgerufen und dann zugeschaltet werden. Wir sehen, dass Sie online sind und werden Ihnen, ähnlich wie in der Sprechstunde vor Ort, Ihre Zeit geben, wenn wir den Termin mit dem Patienten vor Ihnen beendet haben. Legen Sie also auch bei längeren Wartezeiten bitte nicht auf. Uns ist es wichtig, dass wir Sie gesundheitlich unterstützen und nehmen Ihren Termin sehr ernst.

In diesem Video ist der Anmeldungsprozess kurz und knapp zusammengefasst:

Sie benötigen nur wenige Schritte zur Anmeldung:

1. Bitte wählen Sie zuerst Ihren zuständigen Arzt oder die Sprechstunde der gesamten Praxis und prüfen Sie, ob diese/r aktuell Sprechstunde hat.

2. Anschließend wählen Sie die Art Ihrer Versicherung mit dem entsprechende Anamnese-Formular aus.

3. Nun können Sie Ihre Beschwerden schildern und weitere medizinische Informationen im Punkt “Beschwerden” angeben.

4. Daraufhin füllen Sie das Formular “Persönliches” mit Ihren Daten aus und bestätigen unten die Korrektheit Ihrer Daten.

5. Im letzten Abschnitt “Checks” stellen Sie sicher, dass sowohl Kamera als auch Mikrofon für die Videosprechstunde funktionsfähig sind. Außerdem authentifizieren Sie sich mit einem Foto von Ihrem Gesicht und Ihrer Versichertenkarte (gesetzlich) oder Ihrem Lichtbildausweis (privat). Zum Schluss akzeptieren Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung.

6. Falls Sie privat versichert sind, gelangen Sie zum 4. Abschnitt “Zahlung”, um den anfallenden Betrag mit Ihrer gewünschten Zahlungsmethode zu bezahlen. (Wenn Sie gesetzlich versichert sind entfällt dieser Schritt.)

7. Sie werden anschließend zum digitalen Warteraum weitergeleitet, in dem Sie warten bis Ihre Videosprechstunde beginnt. Wir bemühen uns stets, so schnell wie möglich für Sie da zu sein.

Hinweis: Wir sehen, dass Sie warten, sobald Sie sich angemeldet haben. Es können aber auch Patienten in der Praxis sein, die noch vor Ihnen dran sind. Sie hören ein Signal, wenn Sie aufgerufen werden! Sind weitere Personen anwesend, müssen Sie uns diese vorstellen.

War die Anmeldung erfolgreich, befinden Sie sich nun im Online-Wartezimmer. Sie erhalten ebenfalls per E-Mail die aktuelle URL, um in den Warteraum zurückzukehren, falls Sie das Fenster versehentlich schließen.

1. Im Online-Wartezimmer warten

2. Sie werden von uns für den Start aufgerufen

3. Beginn der Videosprechstunde mit Ihrem Arzt

Sie können Fotos und Dateien hinzufügen oder auch den Chat benutzen. Eventuelle Rezepte oder Krankschreibungen schickt Ihr Arzt Ihnen direkt nach Hause.

Wenn Sie mit dem Gespräch fertig sind, schließen Sie einfach das Sprechstunden-Fenster.

Die arzt-direkt App

Ihre Ärzte online verfügbar – modern, intuitiv und unkompliziert

Warum sollte ich arzt-direkt App nutzen?

Die kostenlose App ergänzt die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Arzt optimal und bietet zahlreiche Vorteile und Funktionen:

✓ Suche nach verfügbaren Ärzten

✓ Teilnahme an Videosprechstunden

(z.B. mit dem Smartphone)

✓ Datei- und Nachrichtenaustausch mit Ärzten

✓ Erstellung eines persönlichen Profils

✓ Buchung von (Online-)Arzt-Terminen bald verfügbar

Was ist die arzt-direkt App?

Mit Hilfe der App können Sie mit dem Smartphone oder Tablet noch schneller mit verschiedenen Ärzten via Video-Sprechstunde oder Online-Terminbuchungsfunktion in Verbindung treten – und das von überall aus. arzt-direkt bietet Ihnen die gesamte Bandbreite der modernen Arzt-Patienten-Kommunikation.

So funktioniert’s:

Jetzt direkt App downloaden und starten

Hier direkt downloaden:

App Store (iOS)

Google Play (android)

Scannen

Scannen Sie den obigen QR-Code mit Ihrem Smartphone.

Laden

Laden Sie die App kostenlos auf Ihr Smartphone herunter.

Öffnen

Öffnenen Sie die App und legen Sie direkt los - ob mit oder ohne Profil.

Arztsuche

Suchen Sie in der App Ihren Arzt für die Videosprech-Stunden.